Modèle de proposition commerciale avec exemple (Google Docs)

Ce modèle de proposition commerciale est un vrai Google Doc pour présenter un projet à un client en une ou deux pages. Indépendants, studios, consultants et petites agences peuvent le prévisualiser sur cette page, le copier dans Google Drive et réécrire l'exemple avec leurs propres mots avant de l'envoyer en PDF ou par lien partagé. Il se télécharge aussi en Word (.docx).

Ce que contient le modèle de proposition commerciale

L'exemple est rédigé pour un studio web fictif, Studio Brindille, qui propose la commande en ligne à une boulangerie, Les Épis. Il suit l'ordre de lecture d'un client pressé : ce qui ne va pas, ce que vous allez faire, quand, pour combien, et la suite.

• Bandeau et titre du projet. « Proposition commerciale » dans le bandeau, puis un titre qui nomme le résultat plutôt que la prestation : « Une nouvelle commande en ligne pour la boulangerie Les Épis ».
• Informations de la proposition. Préparé par, Préparé pour et Date, pour que le document se suffise à lui-même s'il est transféré.
• Le constat. Une ou deux phrases qui décrivent le problème du client avec ses mots. Dans l'exemple : les commandes arrivent par téléphone pendant le coup de feu du matin, l'équipe est mobilisée et des appels sont manqués.
• Notre approche. Une liste numérotée d'étapes concrètes, ici une page de commande avec choix de l'heure de retrait, une liste des commandes envoyée au laboratoire à 6 h et une séance de formation.
• Calendrier et investissement. Un tableau Étape, Durée, Honoraires pour chaque phase (conception, développement et tests, formation et lancement), suivi d'un total HT de 5 600 €.
• Prochaines étapes. Un paragraphe final qui dit exactement au client quoi faire pour lancer le projet.

La structure est volontairement courte. Une proposition ciblée s'accepte plus facilement qu'une longue plaquette, et vous pouvez toujours joindre le détail en annexe.

Exemple de proposition commerciale : comment la faire accepter

1. Partez du problème du client. Reprenez ce qu'il vous a dit au premier rendez-vous. S'il retrouve ses propres mots dans « Le constat », il sait que vous l'avez écouté.
2. Nommez le résultat dans le titre. « Une nouvelle commande en ligne » en dit plus que « Proposition de développement web ». Ajoutez aussi le nom du client.
3. Limitez l'approche à trois à cinq étapes. Chaque étape doit être quelque chose que le client peut se représenter. Évitez le jargon : la personne qui signe n'est pas forcément celle que vous avez rencontrée.
4. Chiffrez par étape. Des honoraires par étape montrent où va l'argent et laissent au client la possibilité de réduire le périmètre plutôt que de renoncer. Les tableaux de Google Docs ne calculent rien : vérifiez que les montants s'additionnent bien jusqu'au total.
5. Dites ce qui n'est pas compris. Ajoutez une phrase sous l'approche pour tout ce que le client pourrait croire inclus, comme la rédaction des contenus ou l'hébergement.
6. Terminez par une seule action claire. « Répondez pour confirmer le périmètre » ou « Signez et renvoyez cette page » fonctionne mieux qu'une vague proposition d'en discuter.

Une proposition décrit une intention. Si le travail exige des engagements fermes, prévoyez un devis signé, un contrat ou des conditions générales de vente, et vérifiez ce qui s'applique à votre activité : ce modèle ne constitue pas un conseil juridique.

Personnaliser la proposition commerciale dans Google Docs

Sélectionnez Utiliser ce modèle sur cette page, ou ouvrez l'aperçu et choisissez Fichier > Créer une copie. La copie arrive dans votre Drive, entièrement modifiable. Notre guide pour copier un Google Doc montre chaque étape.

• Mettez-la à vos couleurs. Changez la couleur du bandeau et les polices avec la barre d'outils, ou modifiez tous les titres d'un coup avec Format > Styles de paragraphe. Ajoutez votre logo avec Insertion > Image.
• Ajoutez des parties si besoin. Copiez un titre et un paragraphe existants pour créer des blocs comme « Qui sommes-nous », « Référence client » ou « Conditions ». Gardez le style de titre pour que le plan reste propre.
• Modifiez le tableau des prix. Un clic droit sur une ligne permet d'insérer ou de supprimer une étape. Renommez « Durée » en « Dates » si vous préférez des dates précises, et ajoutez une ligne TVA et un total TTC sous le total HT si votre client est un particulier.
• Servez-vous du plan. Ouvrez Affichage > Afficher le plan pour passer d'une partie à l'autre pendant la rédaction.
• Format du papier. Le Doc est déjà en A4 ; les marges se règlent dans Fichier > Configuration de la page.

Partager, commenter et exporter la proposition

Une proposition passe souvent par un tour de retours. Partagez votre copie avec le client grâce au bouton Partager et donnez-lui l'accès Commentateur : il surligne une ligne et ajoute une remarque avec Insertion > Commentaire, vous répondez et marquez chaque point comme résolu. Activez le mode Suggestion (le menu crayon en haut à droite) si vous voulez que les modifications apparaissent comme des propositions à accepter ou refuser.

Pour la version finale, envoyez un PDF : Fichier > Télécharger > Document PDF (.pdf). Si le client travaille sous Microsoft Word, choisissez Fichier > Télécharger > Microsoft Word (.docx), ou utilisez les boutons de cette page pour le modèle vierge. Fichier > Historique des versions garde la trace des changements d'une version à l'autre.

Variantes : proposition d'événement, de subvention ou de prestation

• Prestation de service ou d'agence. La mise en page telle quelle : constat, approche, honoraires par étape. Une fois acceptées, les étapes deviennent les lignes de votre modèle de facture.
• Proposition d'événement. Renommez le constat en « L'événement », décrivez le déroulé étape par étape et chiffrez lieu, traiteur et personnel comme des étapes.
• Demande de subvention ou de budget interne. Remplacez « Notre approche » par les objectifs et les actions, et le tableau des prix par un budget poste par poste. Les financeurs imposent souvent leur propre dossier : suivez-le quand il existe.
• Travaux et artisanat. Pour un chantier simple à chiffrer, sans argumentaire, un modèle de devis se lit plus vite.

Vous préparez toute une entreprise plutôt qu'un projet ? Le modèle de business plan couvre le marché, l'organisation et les finances. D'autres documents d'entreprise pour Google Docs se trouvent dans la même collection.

Questions sur le modèle de proposition commerciale

Google Docs propose-t-il un modèle de proposition commerciale ?

La galerie de modèles de Google (Fichier > Nouveau > À partir d'un modèle) contient quelques mises en page de proposition. Celle-ci est un Doc gratuit et indépendant que vous copiez depuis cette page, avec un exemple entièrement rédigé pour voir une proposition terminée.

Quelle longueur pour une proposition commerciale ?

Assez pour couvrir le problème, le plan, le prix et la suite. Pour la plupart des petits projets, une ou deux pages. Placez les références et les détails techniques en annexe.

Quelle différence entre une proposition commerciale et un devis ?

Le devis est surtout une liste chiffrée de travaux, qui engage une fois signé. La proposition commerciale explique aussi le problème du client et pourquoi votre approche le résout, ce qui compte quand vous êtes en concurrence.

Le client peut-il signer la proposition dans Google Docs ?

Vous pouvez ajouter une ligne « Bon pour accord » avec date et signature et demander au client d'imprimer, signer et scanner la page, ou de confirmer par e-mail. Pour un engagement formel, utilisez un contrat ou un outil de signature électronique.

Ce modèle de proposition commerciale est-il gratuit ?

Oui. Prévisualisez-le, copiez-le dans votre Drive ou téléchargez-le en .docx et en PDF sans frais, et utilisez-le pour vos propres clients.