Contact
Elk bericht wordt gelezen en persoonlijk beantwoord. Je kunt ons alleen per e-mail bereiken.
Waarvoor je kunt mailen
- Vragen over een template. Hoe je een document kopieert, lettertypen en kleuren aanpast of het afdrukt, als de helppagina geen antwoord geeft.
- Fouten in een template. Een document dat niet kopieert, een .docx- of pdf-download die mislukt, een opmaak die verschuift bij het afdrukken of een typfout.
- Verzoeken. Een soort document dat je mist in de bibliotheek.
- Gebruik van de sjablonen. Vragen over wat de licentie van de sjablonen toestaat.
- Privacy. Inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, zoals beschreven in het privacybeleid.
Zo kunnen we sneller antwoorden
Meld je een probleem met een template, stuur dan de link naar de pagina mee, of je de Google Docs-kopie, de .docx of de pdf gebruikte en wat er misging. Een schermafbeelding helpt ook.
Reactietijd
Meestal antwoorden we binnen een paar werkdagen. Foutmeldingen gaan voor.
Docsmade heeft geen band met Google. Met Google-accounts, Google Workspace of Google Docs zelf kunnen we je dus niet helpen.