Contacto
Cada mensaje se lee y se contesta personalmente. La única vía de contacto es el correo electrónico.
Para qué puedes escribir
- Dudas sobre una plantilla. Cómo copiar un documento, cambiar sus fuentes y colores o imprimirlo, si la página de ayuda no lo resuelve.
- Errores en una plantilla. Un documento que no se copia, una descarga en .docx o PDF que falla, un diseño que se descuadra al imprimir o una errata.
- Peticiones. Un tipo de documento que echas de menos en la biblioteca.
- Uso de las plantillas. Dudas sobre lo que permite la licencia de las plantillas.
- Privacidad. Acceso, rectificación o supresión de tus datos, tal como explica la política de privacidad.
Para responderte antes
Si avisas de un problema con una plantilla, incluye el enlace a su página, si usaste la copia de Google Docs, el .docx o el PDF, y qué falló. Una captura de pantalla también ayuda.
Plazo de respuesta
Solemos responder en unos pocos días laborables. Los avisos de errores van primero.
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